FAQ: Meistgestellte Fragen

Halte mindestens 20 bis 50 cm Abstand zu brennbaren Wänden – es sei denn, das jeweilige Modell ist ausdrücklich für die Wandmontage ohne diesen Abstand zugelassen. Die genauen Mindestabstände zu brennbaren Materialien wie Vorhängen oder Möbeln sind in der Bedienungsanleitung deines Geräts angegeben. Ausführliche Informationen zu Sicherheitsabständen findest du außerdem in unserem Blogbeitrag.

Ja. Alle Geräte in unserem Onlineshop erfüllen die geltenden technischen und gesetzlichen Anforderungen – das ist Voraussetzung dafür, dass eine Feuerstätte überhaupt vertrieben werden darf. Dazu zählen die Emissionsvorgaben der Bundes-Immissionsschutzverordnung (BImSchV) sowie die europäische Norm EN 13240. Alle Geräte sind CE-zertifiziert.

Moderne Kaminöfen sind in der Regel für einen dauerhaften und langfristigen Betrieb ausgelegt, sodass Holz jederzeit nachgelegt werden kann.

Das hängt von der Größe der Brennkammer des jeweiligen Modells ab. Als Faustregel gilt: Das Scheitholz sollte die Wände des Feuerraums nicht berühren, ein Abstand von etwa 5 cm ermöglicht eine gute Luftzirkulation und einen effizienten Abbrand. Gängige Scheitholzlängen liegen bei 25 bis 33 cm.

Steht dein Kamin oder Ofen auf einem brennbaren Untergrund wie Parkett, Laminat oder Teppich, ist eine Bodenschutzplatte Pflicht. Laut Feuerungsverordnung muss sie mindestens 50 cm vor der Feuerungsöffnung und jeweils mindestens 30 cm seitlich über den Ofen hinausragen, um ausreichend Schutz vor Funken, Asche oder Wärme zu bieten. Je nach Modell können größere Maße erforderlich sein, die genauen Angaben findest du in den jeweiligen Herstellerinformationen. Passende Bodenplatten findest du bei uns im Onlineshop.

Wir führen keine eigene Montage durch, arbeiten aber mit einem zuverlässigen Montagepartner zusammen. Wenn du deinen Kamin oder Ofen bei uns bestellst, kannst du über „Das Ofen Montageteam" unkompliziert ein Angebot zu attraktiven Konditionen anfragen.

Bei Kamify profitierst du von einer versandkostenfreien Lieferung innerhalb Deutschlands bei einem Mindestbestellwert von 1.500 €.

Kohle und Kohlebriketts können nur dann verwendet werden, wenn dies vom Hersteller für das Modell explizit vorgesehen ist. In unserem Onlineshop führen wir ausschließlich Feuerstätten, die mit Holzscheiten, Holzbriketts, Pellets, Gas, Ethanol oder einer Kombination aus Pellets und Holz betrieben werden. Kohle und Kohlebriketts sind in unserem Sortiment nicht vorgesehen – bewusst, denn wir setzen auf Brennstoffe, die weniger Emissionen verursachen und nachhaltiger heizen.

Als grobe Orientierung gilt: etwa 1 kW Heizleistung pro 10 m² Wohnfläche bei einer Deckenhöhe von bis zu 3 m. Das trifft vor allem auf durchschnittlich gedämmte Bestandsgebäude zu. In gut sanierten oder neu gebauten Immobilien kann die benötigte Leistung geringer ausfallen, da weniger Wärme entweicht.

Mit unserem Produktfinder kannst du deine Anforderungen eingeben und bekommst passende Modelle direkt vorgeschlagen – schnell, unkompliziert und ohne langes Suchen.

Nach deiner Bestellung erhältst du umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen. Über den weiteren Versandstatus halten wir dich per E-Mail auf dem Laufenden. Die Bezahlung erfolgt sicher über einen zertifizierten Zahlungsanbieter.

Wir arbeiten mit bekannten und hochwertigen Kaminofen-Herstellern zusammen und sind der einzige, exklusive Online-Vertriebspartner der Marken RIKA und HETA. Eine Übersicht aller bei uns geführten Marken findest du hier.

Welcher Schornstein zu deinem Ofen oder Kamin passt, hängt von mehreren Faktoren ab: unter anderem von der Feuerstätte, dem Brennstoff und den baulichen Gegebenheiten. In unserem Onlineshop kannst du deinen Schornstein individuell konfigurieren.